Wist je dat effectieve en winnende teams veel vaker fouten maken dan slecht functionerende teams?
Dit onderzocht Amy Edmondson in een groot onderzoek onder verschillende bedrijven en teams.
Maar hoe zit dit nu? En hoe is dit nu mogelijk? Na lang puzzelen kwam Edmondson erachter dat goed functionerende team niet zozeer meer fouten maakten, maar dat zij eerder geneigd waren om fouten te rapporteren en met elkaar te bespreken.
Lering die we hieruit kunnen trekken is dat de (psychologische) veiligheid in veel teams niet optimaal is. Men durft niet zeggen wat men echt denkt, voelt of er heerst een cultuur van het weg vegen van je fouten of dat er negatief wordt gesproken over fouten maken.. Dit creëert onveiligheid.
Hoe zit dat bij jouw team? Worden fouten eerlijk en open besproken ten behoeve van een winnende attitude in het team waar fouten maken ok is?
#veiligheid # foutenmaken #winnendteam
